logo Sensipode

Sensipode - innovation by design

Sensipode – Innovation by design –
please_wait
sensipode-nantesdansmapoche-usertesting

Contexte

Nantes Métropole lance l’application mobile NantesDansMaPoche dédiée à la mobilité et à l’hyperquotidien. Nous avons collaboré avec l’agence Grrr pour accompagner la collectivité dans une démarche de co-construction et d’évaluation avec les utilisateurs et les agents. L’objectif est de permettre au panel d’exprimer ses attentes & besoins quotidiens et d’imaginer des fonctionnalités permettant d’enrichir le périmètre existant de l’application.

sensipode-nantesdansmapoche-recrutement

#1 - Recrutement des usagers

Un panel de 30 agents et 27 personnes représentant la diversité de la population métropolitaine a été recruté grâce à un questionnaire en ligne relayé sur les réseaux sociaux.

sensipode-nantesdansmapoche-UX-2

#2 - Atelier de co-conception

Au cours des ateliers nous avons utilisé la méthode des scénarios d’usage afin d’immerger les usagers dans des situations quotidiennes et d’identifier des attentes non formulées.

sensipode-nantesdansmapoche-usertesting

#3 - User Testing Sessions

Deux Users Testing Sessions regroupant des étudiants et des spécialistes du numérique ont permis de tester la Beta de l’application et d’identifier des axes d’amélioration.

Sensipode-User_Testing_Session

#4 - Recommandations

L’ensemble des recommandations a permis d’alimenter et de prioriser la roadmap en regard des attentes exprimées par les usagers.

sensipode-nantesdansmapoche-resultat

#5 - Resultat

L’application aux 89 000 téléchargements, 18 mois après son lancement ! Elle fait l’objet d’évolution permanente et intègre au fur et à mesure de nouveaux services pour simplifier la vie des Nantais (tri sélectif, organisation de match de foot…)

Autres projets

sensipode-region_pays_de_la_loire

Co-design pour la filière patrimoine

Région Pays de la Loire 2014

Sensipode et IRéalité ont accompagné 2 groupes d'acteurs de la filière patrimoine dans la co-construction de la nouvelle plateforme de valorisation de la filière.

Digital UX Collectivités & Institutions
Voir la page
sensipode-ibp-mockup

Design Thinking et banque de demain

Informatique Banque Populaire 2015-2016

Accompagnement d’Informatique Banque Populaire sur sa transformation digitale et ses solutions logicielles.

Transformation Digitale Digital UX Banque & Assurance
Voir la page
sensipode-guideez-startup

Tourisme ludo-éducatif

Guideez 2014

Accompagnement de Guideez dans la conception de parcours d'usages pour le tourisme ludo-édicatif.

Digital UX Smartcity & Mobilité
Voir la page