logo Sensipode

Sensipode - innovation by design

Sensipode – Innovation by design –
please_wait
sensipode-nantesdansmapoche-usertesting

Contexte

Nantes Métropole lance l’application mobile NantesDansMaPoche dédiée à la mobilité et à l’hyperquotidien. Nous avons collaboré avec l’agence Grrr pour accompagner la collectivité dans une démarche de co-construction et d’évaluation avec les utilisateurs et les agents. L’objectif est de permettre au panel d’exprimer ses attentes & besoins quotidiens et d’imaginer des fonctionnalités permettant d’enrichir le périmètre existant de l’application.

sensipode-nantesdansmapoche-recrutement

#1 - Recrutement des usagers

Un panel de 30 agents et 27 personnes représentant la diversité de la population métropolitaine a été recruté grâce à un questionnaire en ligne relayé sur les réseaux sociaux.

sensipode-nantesdansmapoche-UX-2

#2 - Atelier de co-conception

Au cours des ateliers nous avons utilisé la méthode des scénarios d’usage afin d’immerger les usagers dans des situations quotidiennes et d’identifier des attentes non formulées.

sensipode-nantesdansmapoche-usertesting

#3 - User Testing Sessions

Deux Users Testing Sessions regroupant des étudiants et des spécialistes du numérique ont permis de tester la Beta de l’application et d’identifier des axes d’amélioration.

Sensipode-User_Testing_Session

#4 - Recommandations

L’ensemble des recommandations a permis d’alimenter et de prioriser la roadmap en regard des attentes exprimées par les usagers.

sensipode-nantesdansmapoche-resultat

#5 - Resultat

L’application aux 89 000 téléchargements, 18 mois après son lancement ! Elle fait l’objet d’évolution permanente et intègre au fur et à mesure de nouveaux services pour simplifier la vie des Nantais (tri sélectif, organisation de match de foot…)

Autres projets

sensipode-speachme-marque

Speach.me : infuser le savoir en entreprise

FYZ services 2013

Création de l’identité, design de service et conception de l’interface de Speach.me.

Digital UX Services numériques
Voir la page
sensipode-gladys-tests

Gladys : plateforme d'innovation collaborative

Gladys 2014-2016

Gladys est une plateforme dédiée à l’innovation. Nous avons contribué à sa conception dès ses débuts. 

Services Numériques Digital UX
Voir la page
sensipode-microsoftoffice-mooc360

Usages pour Microsoft Mooc 365

Microsoft Office 2016-2017

Collaboration avec l’agence Grenade and Sparks pour la refonte de la plateforme de MOOC Microsoft office 365.

Services numériques Digital UX
Voir la page

Contact

Les champs marqués d'une astérisque (*) sont obligatoires.